Politica de Confidențialitate

1. Introducere

ContaAcademy ("noi", "compania noastră" sau "serviciul nostru") respectă confidențialitatea vizitatorilor și utilizatorilor săi. Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, dezvăluim și protejăm informațiile dumneavoastră când utilizați site-ul nostru web și serviciile educaționale oferite.

Prin utilizarea site-ului nostru, sunteți de acord cu colectarea și utilizarea informațiilor în conformitate cu această politică. Dacă nu sunteți de acord cu termenii acestei politici, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.

2. Informații pe care le Colectăm

2.1 Informații Personale

Colectăm următoarele tipuri de informații personale când vă înregistrați pentru cursurile noastre sau completați formulare de contact:

• Nume și prenume
• Adresa de email
• Numărul de telefon
• Informații despre ocupație și experiență profesională
• Preferințe educaționale și interese în domeniul contabilității

2.2 Informații Tehnice

Colectăm automat anumite informații tehnice când vizitați site-ul nostru:

• Adresa IP și locația geografică aproximativă
• Tipul și versiunea browserului
• Sistemul de operare utilizat
• Paginile vizitate și timpul petrecut pe site
• Referrer-ul (site-ul de pe care ați venit)
• Cookie-uri și tehnologii similare de urmărire

3. Cum Utilizăm Informațiile

Utilizăm informațiile colectate în următoarele scopuri legitime:

• Furnizarea serviciilor educaționale: Pentru a vă înrola în cursuri, a vă furniza materiale de învățare și a vă evalua progresul
• Comunicarea: Pentru a vă contacta cu privire la cursuri, evenimente și actualizări importante
• Îmbunătățirea serviciilor: Pentru a analiza și îmbunătăți calitatea cursurilor și experiența utilizatorilor
• Marketing: Pentru a vă informa despre cursuri noi și promoții (doar cu acordul dvs.)
• Conformitatea legală: Pentru a îndeplini obligațiile legale și de reglementare
• Securitatea: Pentru a proteja site-ul și utilizatorii împotriva fraudei și activităților malware

4. Partajarea Informațiilor

Nu vindem, nu închirim și nu partajăm informațiile dumneavoastră personale cu terțe părți, cu următoarele excepții:

4.1 Furnizorii de Servicii

Colaborăm cu furnizori de servicii de încredere care ne ajută să operăm site-ul și să furnizăm serviciile, inclusiv:

• Platforme de e-learning și sisteme de management al cursurilor
• Procesatori de plăți pentru taxele de curs
• Servicii de email marketing și newsletter
• Servicii de analiză web și optimizare
• Servicii de cloud computing și stocare de date

4.2 Cerințe Legale

Putem dezvălui informațiile dumneavoastră dacă suntem obligați prin lege sau în bona fide credem că o astfel de acțiune este necesară pentru a respecta procedurile legale, a răspunde la cereri guvernamentale sau a proteja drepturile, proprietatea și siguranța noastră sau a altora.

5. Cookie-uri și Tehnologii de Urmărire

Site-ul nostru utilizează cookie-uri și tehnologii similare pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră de navigare. Cookie-urile sunt fișiere mici de text stocate pe dispozitivul dumneavoastră care ne ajută să:

• Să vă menținem conectat la contul dumneavoastră
• Să ne amintim preferințele și setările dumneavoastră
• Să analizăm traficul site-ului și să optimizăm performanța
• Să personalizăm conținutul și reclamele
• Să detectăm și să prevenim fraudele

Puteți controla utilizarea cookie-urilor prin setările browserului dumneavoastră, dar dezactivarea acestora poate afecta funcționalitatea site-ului.

6. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri de securitate tehnice, administrative și fizice pentru a proteja informațiile dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, modificării, dezvăluirii sau distrugerii. Acestea includ:

• Criptarea datelor în tranzit și în repaus folosind protocoale SSL/TLS
• Sisteme de autentificare cu mai mulți factori pentru personalul autorizat
• Backup-uri regulate și planuri de recuperare în caz de dezastru
• Monitorizarea continuă pentru detectarea activităților suspecte
• Politici stricte de acces bazate pe principiul necesar de a cunoaște
• Instruirea regulată a personalului în domeniul securității datelor

Cu toate acestea, nicio metodă de transmisie prin internet sau stocare electronică nu este 100% sigură, și nu putem garanta securitatea absolută.

7. Drepturile Dumneavoastră

În conformitate cu legislația privind protecția datelor, aveți următoarele drepturi:

Pentru a vă exercita aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la adresa de email: [email protected]

8. Reținerea Datelor

Păstrăm informațiile dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate, inclusiv:

• Datele cursanților activi: Pe durata cursului și până la 5 ani după absolvire pentru eliberarea certificatelor
• Datele financiare: Conform cerințelor legale de contabilitate (minimum 10 ani)
• Comunicațiile de marketing: Până la retragerea consimțământului
• Datele tehnice și de analiză: Maximum 2 ani în format anonimizat
• Dosarele de conformitate legală: Conform perioadelor prevăzute de lege

9. Transferuri Internaționale de Date

Unii dintre furnizorii noștri de servicii pot fi localizați în afara Spațiului Economic European (SEE). Când transferăm date personale în afara SEE, ne asigurăm că sunt implementate garanții adecvate, cum ar fi:

• Clauzele contractuale standard aprobate de Comisia Europeană
• Certificări de confidențialitate recunoscute la nivel internațional
• Decizii de adecvare emise de autoritățile competente
• Măsuri tehnice și organizatorice suplimentare pentru protecția datelor

10. Modificări ale Politicii

Ne rezervăm dreptul de a modifica această Politică de Confidențialitate în orice moment pentru a reflecta schimbările în practicile noastre, servicii, cerințe legale sau din alte motive operaționale. Modificările vor fi publicate pe această pagină cu data actualizării.

Pentru modificările majore care afectează drepturile dumneavoastră, vă vom notifica prin email sau prin notificare prominentă pe site-ul nostru cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare a modificărilor.

11. Contact și Întrebări

Dacă aveți întrebări, preocupări sau solicitări referitoare la această Politică de Confidențialitate sau la prelucrarea datelor dumneavoastră personale, vă rugăm să ne contactați:

De asemenea, aveți dreptul să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) dacă considerați că prelucrarea datelor dumneavoastră personale încalcă legislația aplicabilă.